قوانین فروشگاه شکپوی به منظور حفظ حقوق خریدار وضع شده و رعایت و توجه به آن الزامی می باشد.

– به منظور امکان خرید آسان و سریع، قیمتهای درج شده در سایت بروز می باشد. در صورتی که در بخش قیمت کالا نوشته شده باشد «موجود نیست» این بدان معناست که موجودی آن کالا در انبار کافی نیست یا موقتا موجود نیست و پس از موجود شدن، آماده ثبت سفارش خواهد بود.

– با توجه به اینکه در هنگام خرید نیاز به پر کردن فرم ارسال الزامی می باشد، لذا حفظ و نگهداری اطلاعات شما توسط شرکت شکپوی تضمین می گردد.

– پس از ثبت سفارش از طریق سایت، به منظور تایید سفارش، به شماره ثبت شده در سیستم، پیامکی ارسال خواهد شد و امکان لغو یا ویرایش سفارش وجود نخواهد داشت.

– به دلیل اینکه محصولات ما جزء دسته مواد غذایی هستند، امکان کنسل کردن سفارش پس از ارسال کالا وجود ندارد.

– در صورتی که هزینه بسته بندی و حمل محصولی رایگان باشد در بخش توضیحات محصول ذکر می گردد ( حمل رایگان) . درغیر اینصورت هزینه بسته بندی و ارسال بر عهده مشتری است.

– هزینه حمل محاسبه شده در هنگام خرید فقط تا درب منزل بوده و به منظور استفاده از خدمات ویژه می بایست هماهنگی های لازم صورت گیرد.

-کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیه ی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماسهای همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، وب سایت شکپوی جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش میتواند از مشتری، اطلاعات بیشتری درخواست کند. همچنین، مشتریان میتوانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، تحویل گیرنده سفارش، هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.

– تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکانپذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.

– لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای مشتریان ایجاد نمیکند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. بنابراین به مشتریانی که تصمیم به خرید قطعی دارند، به ویژه درباره کالاهای ارائه شده تحت عنوان پیشنهاد ویژه که دارای محدودیت تعداد هستند، توصیه میشود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمتی کالاها روبرو نشوند. شکپوی ه یچگونه مسوولیتی نسبت به کالاهایی که در سبد خرید رها شده است، ندارد.

– پرداخت مبلغ سفارش در محل، فقط از طریق کارت بانکی قابل قبول است و از دریافت هرگونه وجه نقد معذوریم.

– تایید و امضای فاکتور فروش به منزله تحویل کالای سالم و مطابق با موارد توافق شده می باشد.

– نظرات کاربران

هدف از ایجاد بخش نظرات، اشتراک گذاری تجربه ی خرید محصولاتی است که به فروش میرسد. بدیه ی است بخش نظرات وبسایت شکپوی با دیگر سایتها و شبکه های اجتماعی متفاوت است. در این بخش، هر کاربر مجاز است در چهارچوب شرایط و قوانین سایت، نظرات خود را به اشتراک بگذارد و پس از بررسی کارشناسان تایید، نظرش را روی سایت مشاهده کند. بدیه ی است که اگر قوانین سایت در نظرات کاربر رعایت نشود، تایید نمیشوند و در نتیجه در سایت به نمایش درنمی آیند. وبسایت شکپوی در قبال درستی یا نادرستی نظرات منتشرشده در این قسمت، هیچگونه مسئولیتی ندارد. نمایش نظرات کاربران در سایت به هیچ وجه به معنی تایید فنی وبسایت شکپوی درباره ی محتویات نظر نیست؛ لذا از کاربران محترم تقاضا میشود، نظرات را اصل و پایه ی انتخاب و تصمیمگیری خود قرار ندهند.

با تشکر

مدیریت صنایع غذایی شکپوی